科龙空调京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，对于空调出现的问题我们非常抱歉，空调在正常使用过程中，由于压缩机、风扇电机、冷媒流动等会因素，会有一定的声音，我们所有的空调噪音值标准均控制在国家标准以内，在低风速或睡眠状态下，静音效果会更明显。若发生异常噪音，请先检查空调周围是有有障碍物遮挡风口，若排除以上情况，建议您拨打科龙全国售后服务热线4008099999预约售后人员上门为您检测处理。