星星BD/BC-103JDE：“冰箱自打使用上声音就没小过，嗡嗡的，客服说用一段时间就好了，需要磨合，现在还是嗡嗡的，找了好多次售后...”

刚***头

冰箱自打使用上声音就没小过，嗡嗡的，客服说用一段时间就好了，需要磨合，现在还是嗡嗡的，找了好多次售后二十多天才来测了一下说没事是正常的，我家目前还有两个冰箱声音都特别小，我发段声音大家评判，我也没办法了

【店长推荐】103升低霜节能冷柜 2023-02-17 13:24 来自京东Android客户端

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j***t : 这声音有点大

回复 2023-03-08 21:35

星星冷柜京东自营旗舰店 : 亲爱的用户，谢谢您对我们的支持和批评，支持我们是让我们走得更远，批评我们是让我们走得更好。您反馈的这个问题是正常现象哦：冷柜在正常运行的时候，压缩机、电磁阀、制冷剂的流动、管路之间的共振都会发出声音，尤其是容积段大的冷柜相应的声音也会大些，在运行过程中开、停机时声音较大，运行稳定后就会减少；请您放心使用。也感谢您对星星的支持。祝您生活愉快。

回复 2023-02-17 14:10

刚***头 : 客服说售后听着这声音是正常的，我也发不了照片

回复 2023-02-17 13:39

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