小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，给您带来不好的体验实在很抱歉，可能导致断流的原因有很多：1、确认是否仅在某一App中出现问题，可切换至不同的浏览器、聊天软件、视频软件中确认是否其他软件使用正常。若其他软件使用正常，较大可能是软件与自身服务器连接的网络问题导致，并非手机自身问题；2、若使用流量，所在位置信号是否过差，建议多更换一些地区测试；3、若使用WIFI遇到断流情况，建议判断一下是否所有wifi环境下都可能出现断流，不同运营商的网络若表现不同；4、确认是否横屏游戏时握持姿势导致遮挡两侧天线，可能会对接收网络有影响，建议将两侧露出一部分区域；5、是否使用了含有金属的保护壳等，从而影响到手机信号的接收和发射。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！