小米京东自营旗舰店 : 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。店铺客服同志在接到您的问题后均会积极协助您，若有任何建议可随时提出，我们会不断精进。计算机使用的续航时间和使用的场景密切相关。续航与很多因素有关，如果是在比较耗费 CPU 资源的应用场景，如游戏、视频、图像视频处理等，系统资源占用大，系统功耗高，续航会变短，建议这些场景下连接充电器使用。另外播放视频、音频或语音通话时，减小音量或使用耳机。系统临时文件过多、系统后台运行程序占用资源过多且没有释放、操作系统没有升级补丁、杀毒软件后台监控操作、病毒占用计算机资源等都会导致计算机运行缓慢、卡顿。建议您：确认计算机是否安装多个杀毒软件，请您仅保留一个测试，因为杀毒软件可能会有产品冲突，导致系统卡顿。检查CPU利用率是否占用过高，请关闭部分CPU占用率高或显示异常的进程后再使用。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。