大家购买前考虑清楚，因为知道适马灰“镜头吸尘器的大名”，所以买前就问清楚是否全新，有无进灰。但实际京东小哥送到时当面打开，发现盒子没有封口，也没有京东外封膜。严重怀疑非全新。就直接联系客户不打开准备直接退货。销售倒干脆说你打开检查下，有问题直接退货就行。结果呢。打开没让人失望的有灰。于是申请退货。十号下单，第二天送到就退货，十二号到了京东售后手里。就一直拖着。不处理。已经三四天了，也不确认退货退款。现在~收到退货单一般一两天都确认了。这京东是越来越摆烂了吗？