j***w
j***w
此用户未及时填写评价内容
ThinkBook 14 11代升级版 14英寸|11代升级版i7 16G|MX450 2022-01-19 15:16 来自京东Android客户端
[购买163天后追评]
新买的电脑,频繁出现蓝屏,多次重装系统,问题依然存在。Win10家庭版频繁出现,重装Win10专业版,依然多次出现。
还可以输入200 提交
d***1 : 我也是这个情况
回复 2022-10-29 05:00
开***- : 我也买了不到两年,经常蓝屏,一天好几次,送到官方检测,说是主板和显卡问题,真垃圾,被骗了的感觉
回复 2022-07-24 17:59
ThinkPad京东自营旗舰店 : ThinkBook小伙伴您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。蓝屏通常与第三方软件、驱动或者外接的硬件与系统不兼容有关,您可以尝试卸载最近安装的软件,选择回退驱动程序或者移除外接硬件试下。您也可在蓝屏时记录下故障代码,到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与工程师进行沟通,由他们协助您进行处理。ThinkBook会继续努力,成为您喜欢的样子。
回复 2022-01-19 17:45
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+