作为一款产品，有时候出问题的几率是很高的，但是出问题不可怕，可怕的是解决问题的态度让人很恼火！！！ 这款绿联云型号DH2100，买完之后开箱，升级固件，使用体验还是很好的，操作响应速度也很快。关机不断电放置半个月以后重新开机，让升级固件，升级以后，一开始比较卡顿，软件操作界面一直转圈圈，再然后就是显示内部错误，无法挂载硬盘，就开始咨询技术人员，沟通的详情就是图片里的内容了。总体给我的感觉，技术人员是有一搭没一搭的给回复，不知道他是忙着解决问题还是干什么其他的。总体给我的感觉，使用体验极其糟糕！！！！