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三星UA85AU8800JXXZ
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三星UA85AU8800JXXZ 商品评价
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产品有严重的软件问题...
商品信息
商品名称:
三星(SAMSUNG)85英寸 AU8800 4K超高清HDR 超薄全面屏 AI智能补帧 平板液晶电视UA85AU8800JXXZ 以旧换新
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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嘉***爸
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产品有严重的软件问题,由于产品操作系统用的是三星自有操作系统Tizen,在上面的应用有严重的匹配问题。具体如下:“腾讯极光”操作界面颠倒,上面分类选项在最底下,底下的内容在上面。“奇异果(爱奇艺)”没有4k片源,无法看4k。“优酷“等都一样也没有4k片源,无法收看。反应问题给京东和三星后得到的态度是:1.您反应的问题确实存在,我们都承认。2.这个问题需要应用公司和三星厂商合力解决,目前解决不了。以上都是客观真实反应,不虚构不夸大,每一个字都负责,各位慎重购买。
⭐⭐85AU8800-85英寸 4K纤薄机身
2022-11-30 14:45
来自京东iPhone客户端
[购买26天后追评]
非常恶心人,把我客观的差评给删除了。此产品硬件部分不评价,软件部分有严重的问题。由于三星电视采用的是三星自研的操作系统Tizen而不是主流的安卓系统,导致系统和应用之间有严重的兼容匹配问题。具体表现为:1.爱奇艺、优酷、b站等没有4k片源。(注意电视本身是支持4k的)这问题是由于应用公司和三星公司操作系统tizen不匹配的问题。2.腾讯极光有4k,但系统界面上下颠倒,低级错误。3.问题反应给京东、三星,他们的态度是承认问题存在,但是解决不了。目前在走退货程序。4.此订单评价我在11月末发过一次,很遗憾他们走的路子是:不是解决问题,而是解决反应问题的评价。5我对以上问题付全部责任(包括法律责任),之所以坚持再评价一遍是因为我觉得对后面的消费者有参考意义,对京东和三星恶心的删评行为表示鄙视。
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嘉***爸
: 把我的回复给删了,鄙视你们鄙视?
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2022-12-01 14:19
三星家电京东自营旗舰店
: 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的体验!三星电视使用的是泰泽系统,泰泽系统最大的优点就是稳定,开机快、反应快, 不会产生运行碎片垃圾,运行流畅。您购买的这款电视为4K高清分辨率,播放高清片源显示更佳哦。我们会认真听取您的反馈及建议,争取做到最好,为您提供更好的服务体验。感谢您对三星的支持。
回复
2022-11-30 16:17
嘉***爸
: 有时间我会补上图片和视频
回复
2022-11-30 14:47
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