j***w
j***w
喜欢的是相机,还没用因为还在充电。相机包前面对上了,但是背面又没有,问了客服说只能换全套很被动,很麻烦。真的麻烦怎么会有这种情况还必须换全部心塞(´-ωก`)
念知音礼盒 念知音礼盒 2023-01-31 20:17 来自京东Android客户端
[购买25天后追评]
终于,两次换货终于解决相机包问题。 现在就是一个很开心的状态,希望下次可以更开心。 耗时还挺久的≈20天。 相机很好用,套餐很好看→相机包也很好看,真的比市面上的Li play的相机包好看很多。就是售后真的很累。 不过终于解决了这个问题。 其实售后的态度也很好,现在追评是感谢京东没有放弃我的诉求吧,算是一个相互成全(bushi~) 最后的最后, 总结一下: 1.相机好用(可以选择打印真的很好) 2.套餐好 3.相机包很好看(就是我自己前两次出现的问题=相机包做工有问题,出现错位→开关键无法正常点击) 4.整体来说,售后的态度很好 ❗️5.售后换货是整体全部重新更换,有些麻烦 所以扣一分 = 时间有些长,不过总体我还是满意的啦~( ̄▽ ̄~)(~ ̄▽ ̄)~😀😁
还可以输入200 提交
富士instax京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,非常抱歉没有给您一个完美的购物体验,因为这个礼盒装的出厂是包装好的,没有单独的配件,所有换货是需要整个礼盒一起换的哦,这个相机包不匹配的情况我们也和厂家那边反馈下哦,麻烦您在订单上申请下售后哦。使用中有其他问题可以再联系在线客服MM,在线时间8:00-24:00,会针对您的情况,给您贴心,细心,耐心,暖心的解答。感谢您对我们的支持,祝您天天开心~
回复 2023-02-01 20:43
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+