j***t : 是的，他们家电脑不好用，我基本上每天都遇到问题，而且京东居然不保价，售后也很差，我都把软件安好了 ，要开始用，结果蓝屏了，好好笑，客服让我还原电脑，出问题居然要回仓维修，是觉得我很闲吗，

宁美国度京东自营旗舰店 : 您好， 看到了您给我们的评论，了解到您对我们的服务有些不满，在此先向您道歉。您反馈客服的问题我这边暂没有查到聊天记录，我们的客服在上岗前都会安排严格的培训，如果真是有处理不及时的地方，真诚的向您表示歉意。我们主机售后政策是7天无理由退货，15天质量问题包换，3年免费上门，3年免费保修服务，后续有任何问题请联系400-7786-686，我们将一对一为您答疑。