j***9 : 哥们你的怎么处理了

佳能影像京东自营官方旗舰店 : 尊敬的佳能用户您好，非常抱歉看到您因为镜头问题而困扰。由于镜头本身并非完全密封，因此在储存、运输和使用的过程中，有可能会有灰尘进入。这是正常现象，是不符合换新标准的。只要成像质量不受影响，您仍可放心使用。商城有严谨的售后服务规范，需对取回的产品进行检测，确保符合相关标准，才可提供安排退换。整个售后流程涉及物流、检测等多个环节，需要一定时间，请您理解。经核实，目前产品仍在返厂检测中，若对此有疑问，您可联系商城专员进行沟通，相信会尽快协助您处理。感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快！