林氏家居京东自营旗舰店 : 亲亲，本次相遇未能带给您完全满意的购物体验，小林深表歉意。您反馈的送装问题，小林非常重视！经过记录追查，这边是有准时安排产品发货的。但由于全国范围内配送路途遥远，在运输过程中难免会有出现一些小意外导致货物未能如期送达，或是磕碰导致掉漆、小零件损坏等问题，敬请您多多体谅！我们会再认真追查送装师傅的运输路线记录，如果确认因为个人违规操作原因导致延误送达或产品损坏，我们会对其进行相关处罚并与派遣售后专员与您联系，进行补偿方案的沟通。补件需要反复核对确保没有问题才能送达您手中，耽误亲的时间非常抱歉！目前我们工厂以及仓库的同事都在加班加点，一定会尽快把宝贝送到您身边的，请您放心！我们会加大对生产和物流的监督力度，不断提升配送速度，下次一定为您提供更优质的服务！最后感谢您的建议和支持，选择林氏木业家具享受三年质保以及终身维护服务，亲有任何问题也可以随时再联系我们，小林收到都会第一时间帮您处理！