完***买 : 我一看鼠标底盘摩擦的印子还很明显一看就是退货的二手鼠标重新包装发我的，直接退货处理。

罗技G京东自营旗舰店 : 不管什么天气，记得随时带上自己的阳光~非常抱歉给您带来不好的使用体验。沟通中若有不周之处，还请您多多包涵。产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。京东保证全新正品，针对您反馈的问题，每个鼠标在出厂前都会做鼠标精度十字校准，并且检测是否符合品质标准，所以脚贴不可避免的会有轻微划痕，属正常情况。罗技自2023年9月份开始，为进一步推动环保，减少碳排放，部分产品外包装不再覆塑封膜，包含此款商品~后续如有疑问可在早8点到晚24点在商品页面点击“联系客服”，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！