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糟糕的一次购物。买了刚用了两个星期,就出现充不进电的情况,指示灯一直是闪烁的状态。适配器接触的部位有液体流出。申请售后,售后电话里讲,适配器内没有液体,不会出现有液体流出的情况。这样业务的话也能讲出来。让联系微软客服。京东客服推售后,售后推微软。就是这个服务。
i7 16G+512G 13.5英寸 2020-03-30 16:56
[购买22天后追评]
可惜不能发视频。视频更能说明问题。
还可以输入200 提交
j***3 : 你的是怎么处理的呀?我的现在也不到二十天也充不进电了!不知道能找谁~
回复 2020-04-24 23:35
微软京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好,微软产品均采用高标准的生产流程和工艺,且经过严格的质量检验,质量方面可丝毫不敢马虎。针对您所描述的问题,小微建议您尽快与我们的在线客服MM联系,由她们在了解到具体情况后,协助您将问题解决。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
回复 2020-03-30 18:13
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