w***h : 充电适配器换原装的，这个仿的不给我换，我会一直投诉

微软京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。针对您所描述的充电问题，经小微核实，得知您已申请售后，相信小伙伴们会为您妥善处理。商城退换货服务也是有标准的流程和规定的，望您理解。如无法接入售后工程师，可能是同时咨询人数过多导致的，建议您更换时间试下。感谢您对微软的支持，祝您生活愉快。