非常失望的一次体验，无语了，， 本人去年12月末买的剃须刀， 也就半年的时间，出现了视频中的声音， 令人十分不爽，先后联系客服， 第一次返厂鉴定，鉴定结果无问题，原货返回； 随后联系客服，让我换货， 第二次申请换货，鉴定后被告知主机无问题，刀头损坏导致的，刀头是耗材，需要自行购买更换。 时隔三天，两次鉴定结果存在很大的差异。 这个耗材的产品质量值得广大消费者去揣摩和深思。 我吐槽一下，之前买过飞利浦的剃须刀，用了七八年才出现刀头磨损的问题，考虑耗材价格及情怀， 换了这个，真是高手过招，秒杀我于无形之间。 但是值得表扬的是 客服的服务态度是非常好的， 但产品质量是她无法掌控的。