天威打印京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不好的购物体验。这个快递问题我们会根据您遇到的情况，和快递公司核实反馈并作出整改的，实在是抱歉啊，另外您可以清点一下损坏的色带数量，联系我们的售后客服为您处理，不好意思啊给您带来了不便，如果有产品使用问题，您可以联系我们客服，我们定会积极配合您解决问题，感谢您的支持，祝您生活愉快