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耳机的充电线坏了 充不上电
海鸥灰 xSport pro 2022-06-02 16:04 来自京东Android客户端
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荣耀京东自营旗舰店 : 十分抱歉给您造成困扰了。我们是荣耀京东自营旗舰店,销售商品均为全新原装未拆的正品,在出厂前都有经过严格的检测流程,确保品质,并会严格按照三包法为您提供完善的售后服务。关于您反馈的情况,建议您通过标配的充电线连接到5V500mA及以上规格的充电器充电尝试,检查充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等。可以更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。若仍无法解决,建议您提前备份数据,携带购机凭证到咱们的服务中心进行检测,我们会想尽一切办法协助您解决问题。若后续有任何疑问,我们一直都在,和您风雨同舟。
回复 2022-06-02 16:42
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