博乐宝净水京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，根据您的问题，我方做出以下解释：首先我们都是正品保证的。其次您说滤芯漏水这里看了聊天记录，滤芯安装在机器上是没有漏水的，只是您把滤芯倒过来会有水是正常的呢，因为水是进滤芯里过滤的呢。厂家的货物生产批次不同但是质量都是一样的有保证的哦。最后祝您生活愉快，有任何问题可联系在线客服。