易开得京东自营官方旗舰店 : 亲爱的客户您好，感谢您选择我们易开得！没能给您带来愉快的购物体验，我们深表歉意！您购买的这个是我们家台上式净水器的专用滤芯，我们家这款机器店滤芯过滤孔径是0.2微米，水中有害物质几乎都是大于0.2微米的，我们0.2微米的过滤孔径，可以有效的把有害物质都过滤在滤芯表面上。多重过滤不但可以有效地过滤掉水里的铁锈、泥沙、铅汞重金属等化合物，您这边反馈您的赠品没有收到，小店这边给予您解答，因小店是京东自营店铺，部分商品都是入了京东仓库发的，所以你反馈的情况小店这边需要记录稍后这边给您联系京东对接专员核实情况，望您理解，如产品您在使用主产品过程中如遇到任何问题您可随时联系小店，售后竭诚为您服务，感谢您的支持，祝您生活愉快。