小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。米家智能蒸烤箱使用时会有轻微噪音产生，此为正常现象；当使用纯蒸时，风机不开，是没有噪声的（当水泵工作时会有轻微的声音，约为 50dB 以下）；当烤时：风机会开，噪声约为 68dB 以下。首次使用我们建议您采用产品炉腔清洁功能进行清洁后再使用。同时建议您每次使用后对蒸烤箱进行清洁保养，避免腔体滋生异味。关于清洁完成后里面有水的问题，腔体内大部分冷凝水会回流到底部蒸发盘，建议每次烹饪完毕都进行及时清洁。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。