格力NTFH-X6020：“没办法，在京东买货好几年，唯一一次不得不给差评。就这个破旋扭，开拧到关一会阻力特别大吱吱响，一会没声...”

k***z

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没办法，在京东买货好几年，唯一一次不得不给差评。就这个破旋扭，开拧到关一会阻力特别大吱吱响，一会没声。售后处理一直在说右侧拧定时的事，重点是我没拧定时，仅仅开关就响。另外，是不是看7天无理由退换货一过，格力售后咬死质量就是没问题，没办法退换都不行，就这售后，以后把这破格力就拉黑。

【广角送暖】速热塔式暖风机暖风机 2023-02-04 17:34 来自京东iPhone客户端

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k***z : 京东没让老客户失望，态度才暖心。售后模糊问题，京东很实在的处理问题。两种沟通显示出了差距，售后扔出的烂摊子京东来了个漂亮的收尾。虽然最后个人原因也没退货，但京东处理方式就是能让人接受。

回复 2023-02-05 14:24

格力·TOSOT生活电器京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客，您好，很抱歉给您带来的不便，关于您评价中反馈的商品问题，核实已有售后专员联系您跟进处理，烦请您耐心等待并保持手机畅通，感谢您的理解与支持，若您还有其他问题，均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快~

回复 2023-02-04 19:07

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