从购买到安装对店家客服和京东服务满意且感动。对于我们消费者有很多不知道，不知道产品的性能比较，不知道服务的内容和项目。我原来购买的安装费京东客服人员帮我退了款，由京东客服给。我安排的安装工程师小李按时，快捷，高效为我完成安装，我非常满意京东的服务，给予我一次网购的新体验，看到了京东服务的新提升，真心希望京东有新发展。与时俱进有潜力。你们的坚守，是消费者的期盼，是消费者的福音，谢谢！