华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！感谢您对产品降噪效果的认可。如果您指的闷是佩戴后感到耳朵不适非常抱歉，每个人的耳朵是存在大小差异的，特别是耳道部分，可能会出现耳机不贴合耳道的情况，导致不适感。请您尝试调整耳机的佩戴角度，或调整耳机插入耳道的深度来减轻对耳道的挤压。其次，耳机最大音量不宜超过60%，过大的声音会使您的听觉和耳道神经疲劳，容易让耳朵感到不舒适。另外，请根据实际情况使用合适大小的耳套。对于解锁问题，如果您是支持骨声纹的华为手机机型，可以进入手机设置 > 生物识别和密码 > 骨声纹识别 ，设置或输入手机解锁密码。然后进入骨声纹识别 后，点击对应功能的开启按钮，根据操作界面使用均衡匀速普通话完成注册与认证。这样可以实现一句话完成身份验证，进行解锁的操作，解锁动口不动手。若您对此有任何疑问和需要也可以联系在线客服咨询反馈哦。不忘初心，我们携手前行。