华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！您息怒息怒。很抱歉给您带来困扰。若连接耳机后手机声音外放，请重启造成异常的播放器后尝试。其次，尝试关开手机蓝牙，或重启手机，靠近耳机（小于10m）连接后再次尝试。另外，请升级耳机固件至最新版本。同时，耳机长按功能键10s以上并进入配对状态，通过手机设置 > 蓝牙 重新配对连接。您可以按照以上方式尝试操作，相信效果会有所改善。若后续使用中仍存在异常现象，建议您及时反馈给在线客服或者拨打华为服务电话950800，相信客服定会耐心解决，岁月静好，华为愿陪您幸福到老！