华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好，抱歉给您带来不好的使用体验了，非常感谢您的耐心反馈，对于您提到使用耳机时按捏无响应，首先，确认按捏位置，请按捏耳柄中间右侧的位置。其次，需要您正确佩戴耳机，若耳机与耳朵未紧密贴合，请调整耳机位置或更换合适大小的耳套，确保耳机和耳朵紧密贴合。针对以上问题，若您仍有疑问，可以联系在线客服反馈。不忘初心，我们携手前行。