华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好，很抱歉给您造成困扰。您反馈的问题我们十分重视，当手机线圈与无线充电器线圈中心偏位距离过大时，充电效率降低造成充电慢，甚至造成断充停充，建议您将手机对准无线充电器中心位置充电。其次，建议您使用华为无线充电器以及配套的电源适配器和数据线，以确保达到充电的最大功率，使用非华为品牌配件可能会造成充电效率降低。再次，若手机佩戴比较厚的保护壳、金属的保护壳，可能会影响无线充电效率，建议您使用标配保护壳或其他非金属材质，相对薄一些的保护壳充电。如果后续使用过程中问题仍存在，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。