在他家买了两套坐垫，第一套用了10左右，副驾驶的坏了，联系客服，客服说好修。结果邮寄回去迟迟不维修，整整用了6天，才邮寄回来，用了半个月的时间，到货后，维修师傅擅自换了个普通开关，只能开和关，三档调节和高温关闭都没有，座椅打开之后，过几分钟烫的吓人，这么严重的安全隐患，你是怎么想的？联系客服，一直在推脱，推诿，不解决，还跟我说是我让师傅这么维修的，我说那你把通话记录拿出来我听听，客服不说话了。打京东投诉，京东解决的很快，也让人心暖。 他家得客服形同虚设，解决不了任何问题，你要祈祷没有问题出现，要不等售后的话，你就只能呵呵了。奉劝，想买的三思后行