小熊京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，非常感谢您选择小熊电水壶，机器在使用时会有闻到异味，这是正常的哈。因为在发热管上涂有一层防止发热管在运输过程中受盐蚀的保护油脂，加热时发热管产生的高温将油脂蒸发。产品开箱后，建议将产品放到通风的地方放置1-2天再使用，可以有效去除新机的味道哈。小熊所有产品均接受严格的质量检测，请放心使用小熊产品。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或拨打小熊全国客服热线400-662-2580，我们会有专业团队为您做详细解答！祝您购物愉快！