上个月，新买的5T硬盘，设置完苹果笔记本正常拷贝读写资料，仅用过一次拷贝资料，外包装都没拆。苹果笔记本拷贝完资料测试后可正常读写使用。今天拿出来考取资料，怎么都打不开。客服让申请售后，看完售后只能换新，请问新硬盘仅仅使用了一次，里面的资料无法读取。换新的，内容资料如何保障，客服发了修复数据链接，要花599 才可以修复。正常使用，没磕没摔，太可坑了，感觉一千块买了个一次性的硬盘。里面的资料我该如何找回来。？大坑，天坑。