一***大
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14英寸 【2020新款】R5 16 512 银 2021-01-27 12:00 来自京东Android客户端
[购买141天后追评]
其实挺支持这个品牌的,但这次买到的电脑出现的问题让我觉得真的感觉这个电脑太坑了,电脑买了不到四个月就出现自动重启问题,官方售后中心给售后处理了之后还是出现原问题,修不好,还不给退换,真**的坑,你们解决问题的办法难道就是**的只给修吗,不管能不能修好,也不考虑顾客的时间。就是只有一个答案,修,售后店修不好就让返回京东仓库修,京东仓库修还得15-30日时间,我想问问,如果京东仓库还修不好。你还能怎么处理。**的
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回复 2021-01-27 13:58
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