顾家家居床垫：“极其差劲的一次购物体验没有之一，商品在顾客不知情、没收到商品的情况下被擅自签收，自12月14号08：...”

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极其差劲的一次购物体验没有之一，商品在顾客不知情、没收到商品的情况下被擅自签收，自12月14号08：52分开始派送到12月15号17：41在顾客拨打950618之前从未有任何人和顾客联系沟通，期间顾客尝试根据物流信息所留号码沟通，被告知了解后给回电话，均渺无音讯。

22cm经典版(1cm乳胶+独袋弹簧） 180*200CM（京仓闪发） 2023-12-15 21:33 来自京东Android客户端

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顾家家居京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，您所反馈的送装问题我们非常重视，我们会上报相关责任人，会对服务不周到的工作人员进行制度上的约束，后续也会不断辅导员工、提升服务水平。

回复 2023-12-16 09:14 浙江

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