惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普官方与京东自营合作，保证原装正品，且出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。喷墨机是需要定期维护的，长时间不用建议您，每周打印一两张，或是一周开关机两次以上，以免残留墨水堵住喷头影响打印。您可以在墨水余量充足的情况下，执行清洁墨盒操作，看一下是否可以解决。由于排查操作，需要由专业的售后技术工程师根据实际情况进行判断后再为您提供对应的解决方案。您可拨打售后电话4008856616转2，根据提示选人工，输入机型中的数字部分等待人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。