金橡树乳胶海棉：“广告宣传是乳胶加高密度海绵，结果买了以后是乳胶加软海绵。找客服理论，告知不喜欢就退货，退肯定是要退，...”

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广告宣传是乳胶加高密度海绵，结果买了以后是乳胶加软海绵。找客服理论，告知不喜欢就退货，退肯定是要退，只是庞然大物太难打包，费劲！希望商家如实告知消费者，让消费者明明白白购物，不是一句退货就解决问题

200*120*6cm【乳胶榻榻米】 2020-11-22 22:02

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金橡树泰国乳胶床垫京东自营旗舰店 : 亲亲，您购买的床垫是乳胶加高密度海绵的，标签上的软海绵只是分类的一种，和密度是没有关系的呢，您可能有点误解，我们是15天的试用的，给您的建议是可以先体验一下，不满意是可以退货的哦，我们页面也是说明也有提供海绵的证书哦~

回复 2020-11-23 10:45

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