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一***夜
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昨天买的，今天退货，怎么那么多好评，都是刷的吧，也许是我运气太差，遥控器操作几下就没反应，WIFI频繁断流，酒店模式也总是退出，各种提醒和手机不在同一网络，主界面和启动界面自动来回循环切换。投屏总是卡住和返回主界面。电视果APP的在线客服指导我各种重新配置和操作几十分钟都没解决，最后建议我退货。
2022-11-09 14:57 来自京东Android客户端
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爱奇艺电视果京东自营旗舰店 : 尊敬的电视果用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的经常断连问题，建议可以尝试更换5V1A的充电器头外接供电试试，若还是无法解决，我们支持7天无理由退货，一年质保，质量问题以换代修。感谢您对电视果的支持，祝您生活愉快，如有问题可在8:00-24:00联系店铺客服哦！
回复 2022-11-11 21:15
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