惠普（HP）OMEN暗影精灵京东自营旗舰店 : Hey，影卫您好~抱歉未能给您带来满意的使用体验。针对您所描述的声音问题，您可以致电（400-885-6616）与我们的售后工程师进行沟通，由他们协助您进行处理。由于在线工程师看不到产品的具体情况，若提供的方案未能解决您的问题，还请您多多包涵。新春带来新期盼，爆竹声声喜庆传。祝您春节快乐，万事如意。