360X95：“智能程度：很笨，不能返回充电桩。最后直接在外面飘来飘去，就是不返回充电桩。充完电直接坏了，说雷达有障...”

V***w

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智能程度：很笨，不能返回充电桩。最后直接在外面飘来飘去，就是不返回充电桩。充完电直接坏了，说雷达有障碍，明明没有任何障碍客服态度很差，故意误导不让我走京东退换货渠道，错过7天无理由。申请价保对消费者多加讽刺

【X95 机皇礼盒版】 1 2020-11-12 00:22 来自京东Android客户端

[购买11天后追评]

**京东删了我的评价，#

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V***w : 双11京东放的券360在那疯狂的调价不让消费者用成，有的人用了有的人被360害的用不了。咨询价保客服还讥讽你有券你也可以用啊。我倒是想用你个鸡贼不给用

回复 2020-11-12 20:48

360京东自营旗舰店 : 尊敬的用户，您好，首先和您说声抱歉，机器故障问题已经给您更换全新机。单号您这边也是收到的，但是保价问题是京东平台负责的，我们也可以协助您联系京东，但是您这边通过其他渠道进行申请，也不符合京东保价规则，要求店铺保价的话确实是很难满足您，而且您这边对客服小妹也一直进行辱骂，骂人并不能解决问题，希望您这边可以平复心情，友好沟通哈。

回复 2020-11-12 12:03

大***哥 : 呵呵

回复 2020-11-12 01:01

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