京东买过很多家电，这个算最差，因为疫情物流慢，我可以理解，但是东西没到就给我预约似乎不合理，搞的安装师傅大冷天白跑一趟。之后东西到了，反而不给预约，自己预约就是上门费30…客服售后真的太差了，客服打电话来确认送货的时间家中是否有人，我下意识的问了句是否有核酸或者抗原，人家直接来一句：反正早晚要🐑，这是什么态度？售后客服一直也不负责任的处理解决问题，我简直无法理解，那么大个东西还好有地方放，否则放哪？扔外边？难道我买个吸油烟机是摆在那看的？