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购物体验非常之差 1...
商品信息
商品名称:
老板(Robam)吸油烟机免拆洗侧吸式油烟机家用油烟机21风量大吸力挥手智控抽油烟机27A3H抽烟机
评价得分:
(
5
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j***7
购物体验非常之差 1.商家客服连基本的产品知识都没有,报错尺寸,造成吊柜做好后安装师傅无法安装,客服报最低高度850,安装要求最低高度910 2.出现问题处理态度敷衍,想换个能安装的烟机,客服告之因京东官方配送,不支持更换型号 因商家的原因造成的后续的麻烦,商家一概不理,客户主动寻求解决方案也爱搭不理,所造成的后果全部客户自己承担,这样的商家,这样的服务,你们想要吗? 下图第一个是客服报的尺寸,第二个是安装师傅报的尺寸
⭐⭐21m³近距高效吸排油烟机
2024-05-10 10:11
来自京东Android客户端
山东
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老板电器京东自营旗舰店
: 尊敬的用户您好!我们及时查询在线聊天记录了解相关情况,查看在线客服发送的尺寸信息都是准确无误的,850mm为烟机顶部到灶具锅架最小距离,910mm为烟机顶部到台面最小距离。目前您的问题售后专员已与您联系沟通处理,已为您安排取件退款完成,今后有任何需求及疑问可及时联系我们的在线客服,我们必将以最真诚的心待您,祝您生活愉快!
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2024-05-10 11:18
浙江
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