马***7
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9月1号11.30收到项链中午媳妇带上很喜欢,样子很好看,带了半天不到断了一次,掉地上了看到了,捡起来弄好继续带,9月2号早起媳妇到单位8点左右问我看见他项链没,估计又断了掉外面了,我联系商家问因为商品质量问题掉了有没有补偿,商家一直跟我强调使用要小心不能强拉,卖给我的时候咋不说,掉了再跟我说这个有啥用,要补偿给20块钱,1000多块钱买的东西带一天就挂了,质量问题太次了,大家能退就退,能不买就不买吧,别在上当了
约42+3cm 2020-09-02 09:29 来自京东Android客户端
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周六福珠宝京东自营旗舰店 : 您好,非常抱歉,给您造成不便, 这款链子比较细的呢,日常平时佩戴要多加注意保养,佩戴的时候要多加注意避免太大力的拉扯到的以免损坏导致某个链接点断开,建议您睡觉洗澡的时候要摘下的,出现这种情况也是我们不愿看到的呢,如在佩戴过程有什么疑问也可随时咨询在线客服的,造成不便不快,再次深感歉意。(温馨提示:听说懂得适时取下,才是做好的保养哦。常佩戴需避免大力的拉扯磕碰/挤压/拉扯,避免睡觉/运动/洗澡时佩戴,可定期到门店免费清洗维护,小心呵护让珠宝历久弥新。)
回复 2020-09-02 20:28
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