华硕京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好，就您反馈的白屏问题，我们判断是系统卡顿您带来的困扰，您可右键点击此电脑，选择属性，点击左上角的控制面板-卸载程序，选择无使用需求的软件，右击卸载；或点击开始按钮，打开设置-系统-电源和睡眠，点击其他电源设置，将电池指示器上的显示计划勾选为高性能试下。若续航时间不理想，建议您右键点击任务栏，打开任务管理器，选择不需要使用的应用，点击结束任务；或者打开任务栏右下角的操作信息图标，找到蓝牙等设备，将其关闭试下。经核实，电池续航问题是在您购买的整机保修一年服务之内的，您可在订单中申请售后，小伙伴一定会竭力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！