Repsol京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好呢~实在是不好意思，给您添麻烦了，本店所有产品均保证百分百正品，承诺假一赔百！！侧面二维码可以溯源查询~~本店所有产品都是入京东仓发货的~近期双十二大促，可能快递积压比较多~导致产品积压或者颠簸导致瓶身有变形或者破损，这些都可以找京东售后退换货的，包装简陋是京东一贯主张的环保政策~~您谅解！！最后祝您生活愉快，多姿多彩~~