小天鹅洗衣机京东自营旗舰店 : 您好！非常抱歉给您带来不好的消费体验，关于您反馈的情况给您说明一下，波轮的平衡圈内会存有部分平衡盐水，这样的设计是为了保持机器平衡，如果洗衣放入过量的衣物，会出现动力不足，洗涤效果不明显的情况。建议放入适量的衣物哦。如果在使用中有任何问题，您可以联系我们的在线客服，我们会帮您解答的哦。