濤***濤
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屏幕断触,王者闪退,同等网络下还不如K30流畅(手机除了王者和几个常用软件其他都是手机自带的),已返厂送检……
天际蓝 变焦版8GB+256GB 2020-12-22 12:33 来自京东Android客户端
[购买64天后追评]
差评,返厂检测退回来说没任何问题,打游戏游戏刷新率(fps)才30,你说画面能流畅嘛😡😡😡😡
还可以输入200 提交
个***远 : 我的也返厂了,死机,经常断网,必须要重启才行
回复 2021-03-22 15:21
小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好,非常抱歉咱们的产品给您带来不好的使用体验了。关于您反馈的屏幕问题,请按以下排查:确认手机屏幕是否有裂痕或进水等人为损坏情况;出现使用故障时是否有连接充电器或者电源,如果连接电源出现此问题,通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的,建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器,并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电再尝试;是否只是在操作某一个应用(游戏)时出现屏幕不灵敏,如果是,可能存在应用(游戏数据异常、不兼容的情况,建议卸载该应用(游戏)后尝试;手指上是否有水渍或者汗比较多的情况(打完球、刚运动完等),如果有,请及时擦干手指或屏幕后再进行操作尝试;是否使用非原装贴膜、钢化膜,若有使用,建议揭下后尝试。关于您反馈的其他问题,您可以联系小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
回复 2020-12-22 14:58
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