小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，很抱歉咱们的产品给您带来不好的使用体验了。可能导致网络数据传输异常的原因有很多，例如路由器、sim卡、所在位置的信号等。请确认是否仅在某一App中出现问题，可切换至不同的浏览器、聊天软件、视频软件中确认是否其他软件使用正常。若其他软件使用正常，较大可能是软件与自身服务器连接的网络问题导致，并非手机自身问题；使用流量，所在位置信号是否过差（并非信号满格就是数据网络良好），建议多更换一些地区测试，是否所在位置数据网络信号弱导致。使用WIFI遇到断流情况，建议判断一下是否所有wifi环境下都可能出现断流（例如家庭网络、公司网络），不同运营商的网络若表现不同，则基本可以判断是WIFI网络本身的异常。产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！