柯***号 : 废话，小白一个。。。

宏碁商用京东自营旗舰店 : 小主先喝杯茶消消气，且听小的为您道来.产品通常预装试用版Office软件，如有需要，您可以在试用结束后购买完整版或下载其他办公软件使用。给您带来不便，还请您多多谅解。看到产品的设计未能令您满意，对此我们感到十分抱歉。其实Acer和商城也是尽力想为您提供合心意的产品的。我们非常重视您的感受，会不断改进，优化服务体验。Acer酱会将您的建议反馈厂家作为后期新品的参考呢！~如后续使用中需要技术支持，您可拨打Acer服务热线（400-700-1000）或到当地官方售后服务站进行沟通，小伙伴们会尽力帮助您解决的。长路漫漫，Acer与您相伴。