c***o : 聊天记录默认自己卖二手产品的截图还不能上传，真的是蛇鼠一窝

c***o : 你们自己都承认是自己失误了，我要求赔偿你们做不到！那我不要了，现在我如实评价还变成我威胁了？还是我不对是吗？不主动承认自己错误，还反咬一口，颠倒黑白，真的大公司的公关啊！

u***4 : 360这么大公司不可能因为这点东西砸了自己的招牌的，退过的东西绝不可能流入市场的。

360京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好，您反馈的扫地机京东仓发货的都是全新发出的哈，联系您也说了包装没有拆封痕迹的哈，您反馈的使用痕迹，您发的图片我们跟工厂技术那边核实了，图片是局部起拱和有色差，脏看不出脏，我们也发了新的拖布给您看了，看在您的购物体验，给您申请补发2张拖布您不愿意，贴纸我们有一批货出厂前就有贴在机器上，另外在额外赠送的一张，跟您沟通您先咨询了京东客服给您赔付了一百元，联系我们要求同等价格给您更换一台X90,您购买的是S7,更换不同型号的告诉您需要加钱，您不愿意，利用差评来威胁店家。