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j***e
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东西买错了，想换货，不给换，说是拆开了包装。不拆开包装，我哪里知道买错了？你们的东西质量就那么差吗？客服解决问题不积极，老拿霸王条款来压人，什么都你们说了算，不想着解决问题，这样的服务太差了。最差的一次购物体验
单开单控 2022-05-02 19:13 来自京东Android客户端
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罗格朗京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，京东规定退换货时间为7天，由于考虑装修时间较长，特调整至30天内退换货，辛苦理解，另外因产品包装上有防伪标识，拆开后无法进行二次销售，我们秉承着对客户负责的原则原则考虑，无法为您处理售后，未开包装的产品，辛苦后台申请，有任何问题可随时联系，我是在想客服进行处理，感谢您对京东的理解与支持，祝您生活愉快。
回复 2022-05-04 00:32
j***e : 真实感受，大家不要被刷评骗了。本来想着一分钱一分货，结果徒有虚名
回复 2022-05-02 19:16
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