z***6 : 一句抱歉能解决问题？那要**干什么？垃圾小米！

小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，抱歉给您带来了不好的体验了。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。关于闪退情况，若使用个别应用软件出现此类情况，建议清除闪退程序的数据;同时建议您在小米应用商店下载应用（其它途径下载应用无法保证其稳定性），如之前使用正常，升级至基于高版本安卓系统的MIUI系统后闪退，可能是软件未适配基于高版本安卓系统的MIUI系统，对于此类应用，需要等待App升级，以适配更高安卓版本；依旧无效的情况下，建议备份数据然后恢复出厂后重新安装该应用尝试。产品使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！