克来比家电京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，实在很抱歉，关于您提到的服务问题，我们非常重视，我们会跟相关部门反馈，要求加强相关部门的管理力度，提高服务质量；我们一定改善，非常感谢您的反馈，相信我们会做的越来越好，感谢您的一路相伴，祝您生活愉快。这款电烤炉可以一直连续工作的，我们这边建议工作5-7个小时左右可以让烤炉休息下，不建议工作太长时间，否则高强度工作会影响烤盘寿命。